Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Произошёл давно назревающий серьёзный конфликт с начальницей. Совершенно необоснованные обвинения во всех смертных грехах, непрофессионализме, некомпетентности. И так уже всё, что можно и нельзя, взвалено на админа, так теперь ещё и за секретаря я должен работать: факсы принимать-отправлять, входящей-исходящей корреспонденцией заниматься, оформлять, разносить, регистрировать… Скоро вменят в обязанности чай наливать и в кабинетах полы мыть?

Я человек мирный, безобидный, но достало уже в край. Пользуясь полномочиями админа всея сети нашего предприятия, закинул в меню автозагрузки компьютера директрисы сваянную на скорую руку пугающую, но совершенно безобидную программку: окошко почти на весь экран с неприличной картинкой и текстом, позаимствованным у вирусных баннеров — SMS-вымогателей. Кнопок закрытия нет никаких, но запросто терминируется даже из стандартного диспетчера задач.

Ушёл в свой законный, столь же кратковременный, сколь и долгожданный отпуск. На второй день звонок. Начальница нейтральным тоном интересуется, установлен ли на её рабочем компьютере антивирус. Так же сухо заверяю, что антивирус установлен на каждом компьютере нашей сети. Больше звонков не было.

Отпуск закончился, и я вышел на работу. Ещё неделю начальница молчала, но наконец вызвала.

— Куда-то делись скайп, аська, «Вконтакте», «Одноклассники», Яндекс и интернет.

По глазам вижу: хочет опять обвинить в этом меня. Но тиранша была быстро поставлена на место — в свою очередь, удивление изобразил я:

— А почему система «голая»? А где антивирус, кодеки, Офис, Акробат-ридер? А где настройки? А почему лицензионный ключ системы не соответствует действительному? А с чего это дата создания папки системы — три дня назад, хотя до этого компьютер исправно работал уже больше года?

Как выяснилось, события развивались следующим образом. Слегка оправившись от шока, начальница просто выключила свой компьютер и больше его не включала. Потом призвала на помощь своих сыновей — выпускников IT-факультета престижнейшего вуза, засунутых туда по великому блату и работающих по не менее великому в престижнейшей крупной компании, до кучи — обладателей большого количества разнообразных IT-сертификатов. Эти бездари недолго чесали репу и тупо переставили «семёрку» с пиратского диска. Чтобы установить хотя бы минимальный набор софта и произвести минимальные настройки (адрес нашего сервера более чем традиционный, угадывается с первого раза, а со второго раза угадывается и адрес прокси), их обширных и глубоких познаний в IT-сфере, увы, не хватило.

Что ж, часть явно не моих обязанностей с меня сняли, а отношение вроде немного поменялось не в худшую сторону. Посмотрим, как будет дальше.

#10183: Патч-корд по-джамшутовски

12:45 20.11.2012, IT happens

Видели рекламу новой ростелекомовской услуги «ТвИн»? Один патч-корд, завязанный в безумное количество узлов, на одном конце разделён надвое и подключён без свитча к ноутбуку и телевизору, а другим болтается в воздухе. Такое в принципе работать не может! И они хотят это предложить клиентам? Конечно, если клиент — полный юзверь, то он без задней мысли подключится и будет счастлив (а может, и не будет). А вот если попадётся айтишник… Даже и говорить не хочется.

Рекламщики, лучше посоветуйтесь с админом или просто с человеком, который разбирается в нашем нелёгком айтишном деле, прежде чем рисовать макет.

#10184: Все оттенки чёрного

12:45 20.11.2012, IT happens

Поделюсь и я порцией киноперлов.

Очень Известный Эксперт из сериала в ротации зелёного трехбуквенного канала печатает цветную фотографию. Всё бы ничего, но принтер — популярный в начале века монохромный лазерник HP.

Другой сериал. Группа кулхацкеров ломает пароль. Помогает им в этом упаковка файлов в архив с помощью WinRAR. Пароль с первого раза таки не взломали — поверх окна WinRAR на весь экран красными буквами выскочила надпись «Access Denied». Плюнул, выключил телевизор.

#10185: Достали бубны и пустились в пляс

12:15 21.11.2012, IT happens

Думал, что Майкрософт уже не сможет меня удивить, но сегодня он прыгнул выше головы.

Итак, есть почтовик Аутлук 2007 и есть система CRM. При помощи этого тандема моя контора рассылает спам всем своим клиентам. Процедура простая: в Аутлуке создаётся шаблон письма, загружается в систему CRM, CRM подтягивает адреса пациентов и выгружает это обратно в Аутлук, который всё это счастье отправляет на почтовый сервер, и всё заверте…

Сегодняшний фейл заключался в том, что CRM отказывалась выгружать письма с адресами обратно в Аутлук, мотивировав тем, что «объект не поддерживает интерфейс IMAP IP».

Достали бубны и пустились в пляс. Аутлук обычные письма отправлял без особых проблем. Начали танцевать с настройкой связки, позвонили в саппорт CRM, всё проверили. Они сказали: «ХЗ, обратитесь к своему системному администратору». Позвонили мелкомягким. Они сказали: «ХЗ, установите свежий сервис-пак и перезагрузите компьютер». Сделали. Всё равно не фурычит. Пошли покурить.