Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800

Я ему ставлю "Корсаров" объясняю, что да как, показываю его первый корабль и ухожу к себе в склеп, который гордо именуется серверной (ну очень тесное поме щение было).

Да, забыл отметить, что комп они взяли по "ночному пакету", на всю ночь. И вот, уже под утро я делаю обход залов и вижу такую картину – со спящего наушники сняты, лежат на столе, на мониторе все та же картинка (не помню, как назывался первый корабль, шнява, кажется), второй усиленно задействует две кнопки, а в наушниках голос "Поднять паруса! Есть, капитан!", "Спустить паруса! Есть, капи тан!"

Вот что значит морская закалка.

#299: Ждите на проводе – робот статистики скоро ответит

6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 1611

В конце прошлого тысячелетия довелось мне работать у одного из провайдера города.

Интернет в том время, по крайней мере у нас, был еще в зачаточном состоянии. И очень много всевозможных, в том числе и биллинговых, программок приходилось писать самим, благо проблем с сертифицированием их еще не было.

Так, в частности, никакой другой возможности получить распечатку статистики своей работы в интернете, кроме как, запросив ее в службе техподдержки, у кли ентов не было. А посему, в один прекрасный момент я написал небольшой скрипт "почтового робота статистики", о чем на нашем сайте было дано примерно следующее объявление:

"Уважаемые пользователи интернета!

Уведомляем вас о том, что с такого-то числа действует новая бесплатная услуга "почтовый робот статистики".

Для запроса статистики вам необходимо отправить пустое письмо на адрес [email protected], и через 30-40 секунд на ваш email будет отправлен подробный отчет о вашей работе в интернете в текущем месяце"

Разумеется на этот адрес посыпались далеко не "пустые письма" и мы частенько развлекались почитывая то, что пишут отдельные клиенты "Уважаемому роботу ста тистики", но больше всего порадовало другое.

Примерно через месяц на сайте провайдера-конкурента появилось точно такое же объявление за небольшой разницей.

Вместо наших "30-40 секунд", у них предлагалось подождать "30-40 минут"!

Так и представилась какая-нибудь тетенька на ставке "робота статистики", которая переписывалась с клиентами.

#300: И тебя вылечат...

6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 3315

Знакомый в студенчестве, утроился сисадмином в психушку. Точнее, в её адми нистрацию, что была с ней в одном здании.

День поработал. Пропадает Интернет. Главврач в панике: ему срочно нужно было отослать документы. Начинает товарищ разбираться. Интернет был вай-фаевский и шёл через радиоантенну на крыше. Всё, вроде, в порядке. Тогда парень решил про верить антенну.

А здание психушки большое: лестниц, чердаков и крыш очень много. Вот, он выбрался на крышу, бродит по ней. Ищет, как к антенне лучше подобраться. Крыша с антенной была чуть выше, чем все остальные. Встал друг у края – вроде лестница видна. Прыгнул пару раз – точно, лестница есть!

Тут его схватил подкравшийся сзади санитар. Он увидел нашего сисадмина в окно и решил, что кто-то из психов хочет спрыгнуть.

#301: Трудности перевода

6 декабря 2008, 20:30. рейтинг: 2095

Работал как-то в конторе франчайзи 1С. Ну, и попутно поддерживал пользова телей по разным программам.

Звонок от клиента:

– Компьютер не работает, работа стоит, отчеты сделать не можем...

Начинаю деликатно выяснять, что же там такое приключилось. Слышу объяснения из серии: "вечером все нормально, утром все плохо". Ничего более вразумительного девушка сказать не может.

Пытаю дальше, что же там вообще у них происходит.

– У нас тут компьютер показывает черный экран и пишет что-то не по-русски!- паникует девушка.

– А вы можете прочитать, что там написано латинскими буквами? – не выдерживаю я.

На другом конце линии легкий ступор. Пауза.

– Нет! Не можем! Мы тут все в школе немецкий учили!

Стараясь не смеяться, прошу их прочитать немецкими буквами. Оказалось, стояла загрузка с флоппа, и забыли выдернуть дискету.

Повезло, что не пришлось искать переводчика с латыни...

#302: Но нужно спросить у саппорта

7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1773

Работаю в суппорте ISP. Отвечаю на звонки юрлиц. Звонит один клиент, гово рит, что инет не работает. Заслали по-быстрому двух техников (крупный клиент, однако). Через час звонок от него же:

Клиент:Скажите, а когда интернет заработает?

Я:Бригаду выслали. Они уже должны быть у вас. Разве они еще не приехали?

Клиент:А, ну да, они тут.

Я:Не передадите ли вы трубочку технику?

-

Я:Ребят, вам еще долго?

Техник:Ну, еще минут пять – сейчас витуху тока переобожмем.

Я:Дай опять абонента.

-

Я:Через пять минут они закончат.

Все ничего, но мне было жалко других суппортов, которые слышали разговор, и, давясь от смеха, пытались общаться с абонентами

#303: Иногда они возвращаются

7 декабря 2008, 09:00. рейтинг: 1350

Работал я программистом на VFP в начале трудовой деятельности.