Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1 – 800

Так вот, приходит ко мне начальник одного отдела и просит логин/пароль. Я ему все на бумажке написал, напомнил о необходимости чистить после себя входящие и занялся своимими делами. Минут через десять он снова подходит и говорит:

– А там в почте индекса нет!

Ну я, понятное дело, путём наводящих вопросов пытаюсь понять, что за "индекс". Ну мало ли, может, письмо какое с таинственным индексом не дошло, или в спам улетело... В итоге понимаю, что ничего не понимаю, и иду смотреть.

Далее пояснения начальника и его же действия в скобках:

– Что я делаю, чтобы почту проверить? Открываю интернет (кликает на иконку IE, открывается страница яндекса, причём нужный ящик там уже залогинен), захожу в почту (набирает в строке поиска mail.ru и жмёт на «поиск»), захожу в неё (кли кает на первый выданный результат, попадая конечно же на сайт mail.ru), ввожу имя ящика (вводит имя ящика) и ищу тут индекс (показывает на выпадающий список доменов @mail, @inbox и тд). Поскольку тут индекса нет, я жму вот здесь на почту (кликает на кнопке «почта» тулбара IE6), запускается какая-то программа (ОЕ, давно уже настроенный на нужный ящик, причём ярлык на этот ОЕ торчит по центру рабочего стола), в которой почему-то и оказывается нужное письмо. Нельзя ли это всё как-нибудь упростить?

После кратковременного шока пришлось подробно объяснить, что mail.ru (по словам сидевшей рядом сотрудницы) – совершенно другая почта. Без индекса, да...

#238: Мышиный заговор

26 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2021

Работаю в техподдержке в большой компании.

Как-то раз поступил звонок от пользователя, который с нервными воплями сооб щил, что его мышь не работает. А нам в тот день как раз скучно было. Вот и решили мы немного повеселиться.

Приходим к клиету. Смотрим на мышь и констатируем, что она "умерла". А между делом потихоньку переворачиваем мышку и объясняем, что когда она ломается, то обязательно ложится "кверху пузиком"...

Теперь вся организация свято верит, что мыши после смерти переворачиваются сами.

#239: В электронном виде

26 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 2357

Работаю в филиале, который находится в провинции.

Головная организация из Москвы запросила кассовую книгу из 1С в электронном виде, чтобы импортировать наш выходной файл в свою базу. Бухгалтер распечатала все кассовые операции за 10 месяцев, попросила секретаря все это безобразие отс канировать с максимальным разрешением и картинками отправила по email кучу файлов весом 180 метров. В московской бухгалтерии мрачно удивились и прислали ей строгий выговор.

Сегодня утром исправилась – отправила те же картинки факсом. Потом слышал, как она жаловалась подруге по телефону, что ее гнобят – "сами ж просили в элект ронном виде, кто им виноват, что они на кампупер с вилами кидаются"...

#240: Ужасы нашего городка

26 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 6391

Подрабатываю в Новосибирске в небольшой фирме. Сеть тяну, помогая главному админу сервера поддерживать... В общем – студенческая работка.

И вот пришлось протянуть сеть через длинный коридор. Причем договорились, что протягивать нужно обязательно под навесным потолком. Надо сказать, что потолок собирали то ли из танков, то ли из бронедверей, потому что крепления держатся на 10– сантиметровых винтах.

Так вот, полез я с начальником Пашей тянуть сеть между навесным и действи тельным потолками. Но Паша, пока полз, неаккуратно врезался головой в трубу и отключился, упав лицом на одну из деревянных панелек. Панелька выпала. А лицо Паши провалилось в образовавшуюся дыру.

Через 40 секунд раздался жуткий визг.

Внизу проходила клиентка. Внезапно – грохот. Поднимает она голову, и видит: с потолка падает панель, а на ее месте оказывается окровавленная бородатая голова и какие-то шнуры.

#241: Детектор рачьего свиста

26 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 1295

Работаю программистом по автоматизации производства. Есть большой проект, который уже несколько лет хорошо и стабильно работает, но в него регулярно нужно вносить небольшие изменения в связи с модернизацией оборудования. И был в свое время у меня помошник, в образовании которого есть ряд существенных пробелов.

Итак, одно из таких изменений было внесено и шел процесс финального тестиро вания на экспериментальном стенде – все отлично, все работает и радует глаз. И тут понадобилось мне отлучиться. Прихожу – оборудование стоит, никаких аварийных сообщений нет. Ненормально и совершенно непригодно для реальной эксплуатации. Пробую еще несколько раз: оборудование останавливается в произвольные моменты времени без всяких на то причин! А надо сказать, что проект сделан в среде Ult raLogik, у которой с возможностями отладки большие проблемы. Поэтому самый верный способ поиска ошибок – это медленное и вдумчивое курение исходников. И вот при очередной итерации этого увлекательного процесса я обнаруживаю следующую проце дуру, написанную моим горе-помошником.

procedure FBDBLOCK(var Input: integer;

var FromValue : integer;

var ToValue : integer;

var Output : boolean);

var