Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

“Партнерская схема оплаты может быть выражена в разных формах: можно платить комиссионные или же привязать оплату всех сотрудников к общей прибыли компании. Мы внедрили такой подход ко всем сотрудникам. Для некоторых видов работ (продаж) система оплаты основывается на личных достижениях. Для других (бухгалтер или производство) оцениваются достижения команды или службы. Оплата руководителей направлений зависит от выручки возглавляемых ими служб. Там, где возможен конфликт, заработок сотрудников зависит от одной и той же базы. Способ оплаты, при котором фирма делится прибылью с сотрудниками (комиссионные, зависящие от индивидуального или группового результата), наиболее эффективен. Люди больше ощущают себя независимыми подрядчиками и партнерами, нежели сотрудниками. Для того чтобы убедиться в эффективности и справедливости такой системы, нужно найти способ подсчитать результаты труда различных сотрудников”.