Сначала –
Сфокусируйте внимание
Теперь –
Попав под обстрел – дышите
Если вам нужно принять мгновенное решение, дышите и думайте: «Это реальное положение вещей. Как нам его улучшить?»
Часть II
Авторитет в действии
Готовность – это все.
Вторая часть книги
Итак, пришло время засучить рукава и применить принципы авторитета на практике. Блистать в своей ванной – еще не значит блистать на публике. Авторитету нужна связь с окружающим миром. Все ваши знания и страстность ничего не значат, если вы не найдете им практического применения.
Куда вы инвестируете свои знания, цели и страстность, зависит только от вас. Это может быть что-то монументальное или, наоборот, едва уловимое, например, выработка уверенности в себе или какие-то проекты. Вы можете создать презентацию, которая изменит мышление ваших коллег, или получить важный государственный пост.
Далее речь пойдет о том, что я называю
Здесь вы найдете советы и рекомендации, которые я даю своим клиентам на протяжении уже многих лет. Кроме того, я обобщила опыт своих бесед с телеведущими, поэтами – исполнителями, коучами по коммуникациям и специалистами по проведению интервью. Используйте эти советы как «палочку-выручалочку» всякий раз, когда вам нужно укрепить свой авторитет.
Самая подробная глава – «Презентации и выступления» – является базовым набором шагов для завоевания авторитета. Почему? Потому что весь перечень «большой пятерки» затрагивает в какой-то степени выступления. Находитесь ли вы на совещании, даете интервью, говорите по телефону или ведете беседу – вы используете те же правила и приемы, что и при подготовке выступления. Последующие четыре главы просто адаптируют эти правила и приемы к другим ситуациям. Так что, при подготовке и репетиции любой речи всегда держите в голове набор инструментов из главы «Презентации и выступления».
Презентации и выступления
Аудитория – ваш герой
Первый принцип успешного выступления?
«Вы – не главный герой. Главный герой – это аудитория».
Эта мысль принадлежит писательнице и гендиректору компании «Duarte Design» Нэнси Дуарте.
Дуарте сравнивает публичное выступление со «Звездными войнами», и это блестящая аналогия. На сцене вы – Йода. Ваша задача – быть мудрым наставником, который помогает аудитории отправиться в путешествие, справиться с трудностями, преодолеть препятствия и за счет этого преобразиться. Да, даже если это сотрудники финансовой компании, героями должны быть они, а вы – их наставником. Вы просто увеличиваете или уменьшаете эмоциональный накал своей речи в зависимости от их ожиданий.