Asterisk™: будущее телефонии Второе издание

Имена макросов должны начинаться со служебного слова macro-. Это отличает их от обычных контекстов. Команды внутри макроса формируются практически аналогично всем остальным элементам диалпла- на; единственное ограничение - макросы используют только добавочный номер s. Введем логику голосовой почты в макрос, заменяя по ходу добавочные номера на s:

[macro-voicemail]

exten => s,1,Dial(${JOHN},10)

exten => s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail)

exten => s,n(unavail),Voicemail(101@default,u)

exten => s,n,Hangup

exten => s,n(busy),VoiceMail(101@default,b)

exten => s,n,Hangup

Для начала хорошо, но не идеально, потому что данный макрос предназначен только для Джона и номера его почтового ящика. Чтобы сделать его универсальным и подходящим не только для Джона, но и для всех его сослуживцев, воспользуемся другой возможностью макроса - его аргументами. Но прежде рассмотрим, как осуществлять вызов макроса в диалплане.

Вызов макроса из диалплана

Использовать макрос в диалплане нам поможет приложение Macro. Оно вызывает заданный макрос и передает в него необходимые аргументы. Например, чтобы вызвать наш макрос голосовой почты из диал- плана, можно сделать следующее:

exten => 101,1,Macro(voicemail) Приложение Macro определяет также несколько специальных переменных. К ним относятся: ${MACRO_CONTEXT}

Исходный контекст, в котором был вызван макрос. ${MACRO_EXTEN}

Исходный добавочный номер, в котором был вызван макрос.

${MACRO_PRIORITY}

Исходный приоритет, в котором был вызван макрос.

${ARG n}

n-ный аргумент, передаваемый в макрос. Например, первым был бы аргумент ${ARG1}, вторым - ${ARG2} и т. д.

Как говорилось ранее, описанный выше макрос был жестко определен для Джона, тогда как должен быть универсальным. Давайте изменим его и вместо номера почтового ящика 101 будем использовать переменную ${MACRO_EXTEN}. Таким образом, при вызове макроса из добавочного номера 101 сообщения голосовой почты будут приходить в почтовый ящик 101; если макрос будет вызван из добавочного номера 102, сообщения пойдут в почтовый ящик 102, и т. д.: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${JOHN},10)

exten => s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail) exten => s,n(unavail),Voicemail(${MACRO_EXTEN}@default,u) exten => s,n,Hangup

exten => s,n(busy),VoiceMail(${MACRO_EXTEN}@default,b) exten => s,n,Hangup

Использование аргументов в макросе

Итак, мы уже близки к получению того макроса, какой нам нужен, осталось внести последнее изменение. Необходимо передать в макрос канал, по которому будут выполняться вызовы, потому что до сих пор в нем жестко прописан канал ${JOHN} (помните, мы определяли переменную JOHN как канал для звонков Джону?). Передадим канал как аргумент - и наш первый макрос будет готов: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${ARG1},10)

exten => s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "BUSY"]?busy:unavail) exten => s,n(unavail),Voicemail(${MCARO_EXTEN}@default,u)

exten => s,n,Hangup

exten => s,n(busy),VoiceMail(${MCARO_EXTEN}@default,b) exten => s,n,Hangup

Теперь, когда макрос готов, его можно использовать в диалплане. Вот как вызывается макрос для обеспечения функции голосовой почты для Джона, Джейн и Джека:

exten => 101,1,Macro(voicemail,${JOHN}) exten => 102,1,Macro(voicemail,${JANE}) exten => 103,1,Macro(voicemail,${JACK})

И для 50 или более пользователей этот диалплан сохранит свою четкость и организованность; для каждого пользователя просто будет создана строка со ссылкой на макрос, который может быть настолько сложным, насколько это необходимо. Может существовать даже несколько разных макросов для различных типов пользователей, таких как executives (руководство), courtesy_phones (телефоны справочной службы), call_center_agents (агенты центра обработки вызовов), analog_ sets (аналоговые телефоны), sales_department (отдел продаж) и т. д. Более сложная версия макроса может выглядеть примерно так: [macro-voicemail] exten => s,1,Dial(${ARG1},20) exten => s,n,Goto(s-${DIALSTATUS},1) exten => s-NOANSWER,1,Voicemail(${MACRO_EXTEN},u) exten => s-NOANSWER,n,Goto(incoming,s,1) exten => s-BUSY,1,Voicemail(${MACRO_EXTEN},b) exten => s-BUSY,n,Goto(incoming,s,1) exten => _s-.,1,Goto(s-NOANSWER,1)

Этот макрос использует замечательный побочный эффект приложения Dial: Dial задает переменную DIALSTATUS как индикатор успешности или неуспешности вызова. В данном случае обрабатываются варианты NOANSWER (не отвечает) и BUSY (занято), а все остальные результаты трактуются как NOANSWER.

Использование базы данных Asterisk (AstDB)

Ну что, пока довольны? Дальше будет еще интереснее! В Asterisk есть мощный механизм для хранения значений, который называется базой данных Asterisk (AstDB). AstDB обеспечивает простой способ хранения данных для использования в диалплане.