Кстати, подобные отсрочки при всей тяжести их восприятия в моменте очень укрепляют отношения с клиентом, переводя их в действительно доверительные, а также развивают умение, которое можно назвать «глаз бакалейщика». Как хозяин лавки «на глазок» определяет, кому можно отпускать продукты в кредит, а кому не стоит, так и адвокат получает отсроченные выплаты только в том случае, если не ошибся в клиенте и его порядочности. В этом смысле работа с разовыми клиентами легче: вы приступаете к работе только после получения аванса и максимум, чем рискуете, — это неполучением остатка гонорара. Кроме того, работа с разовыми клиентами позволяет иногда снизить качество: ущерб репутации имеет накопительный эффект, от одного расслабления и недоработки ваша практика не рухнет. А вот при работе с постоянными клиентами цена даже одной ошибки высока.
Помимо стабильного качества оказания услуг от адвоката будут ждать результата. Каждая порученная задача — своего рода экзамен на право быть достойным «оказанного вам высокого доверия». И здесь, в отличие от разовых клиентов, кумулятивный эффект будет гораздо сильнее, больше пары месяцев на раскачку вам не дадут. После этого договор на абонентское обслуживание будет расторгнут, а вы, скорее всего, будете вынуждены сменить характер работы, больше на поле постоянного внешнего обслуживания вам ловить будет нечего. Даже крупные города — это большие деревни, а интересный с финансовой точки зрения бизнес вообще ограничивается двумя-тремя сотнями непрерывно общающихся между собой людей. И, как вы догадываетесь, даже одна отрицательная рекомендация закроет вам вход в эту группу. А это не социальные сети, негативный отзыв одним щелчком удалить не получится. Но не будем о грустном.
Рано или поздно вы выйдете на тот уровень взаимоотношений с доверителем, когда сможете себе позволить сказать, что ваших профессиональных возможностей для разрешения поставленной задачи не хватит. И не только ваших. Речь идет о тех вопросах, с которыми не получится
Здесь вам придется определяться: вы либо продолжаете расти профессионально и берете на себя функции «решалы», либо остаетесь хорошим, надежным юристом, но с ограниченным диапазоном полезного использования.
Если вы выбрали вариант роста, вам придется узнать, что такое «решение вопросов» и с чем его едят.
Решалы
Условно адвокатов, работающих в этом направлении, можно разделить на две группы: те, для кого «решание» является основным источником дохода, и те, которые вынужденно погружаются в этот мир для разрешения конкретного клиентского вопроса.
Классический «решала», как правило, выходец из силовых, властных или околокриминальных структур, связанных с юриспруденцией (следователи, судьи, работники прокуратуры, бывшие сотрудники государственных структур или контактирующие с ними по роду деятельности бизнесмены средней руки). Адвокаты, делающие в своей профессиональной практике упор на «знание судьи», а не знание законов, могут при этом быть очень неплохими специалистами-правоведами. Должны отметить, что такие адвокаты не относятся к классическим «решалам», в их деятельности весьма значительное место по-прежнему занимает представление интересов своих клиентов. Просто в «решании» крутятся немалые деньги, поэтому для таких посредников хлопоты за «несвоих» клиентов — источник дополнительного дохода. Нельзя сказать, что эти деньги легкие. Немалые — да, но отрабатывать по «платным» делам приходится в значительно большем объеме, чем по обычным.
Адвокат здесь выступает и в качестве первичного процессуального фильтра (если носить судьям неадекватные дела, они быстро перестанут воспринимать тебя всерьез), и в качестве гаранта исполнения обязательств (стороны сделки друг друга не знают, обе стороны замкнуты лишь на посредника), и (самое неприятное) в качестве депозитария с аккредитивным уклоном, который должен принять средства, проследить за соблюдением условий раскрытия покрытого аккредитива и передать их исполнителю. На каждом этапе возможны сбои, несмотря даже на изначально доверительный характер подобных дел. Конечно, бывают исключения — один такой решала умудрялся брать расписки с должностных лиц и держать их у себя в сейфе вплоть до окончания работ, но это нонсенс, практически в ста процентах случаев все говорится на словах, даже переписки в мессенджерах стороны сделки предпочитают удалять.