Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни

Ицхак Адизес читает лекции на четырех языках. Будучи прекрасным оратором, он не раз был основным докладчиком на многочисленных профессиональных конференциях, выступал перед руководителями корпораций и первыми лицами государства более чем в 35 странах, в том числе и в России и СНГ, лично консультировал президентов и премьер-министров. Статьи доктора Адизеса печатаются в таких известных изданиях, как Fortune, Businees Week, New York Times, London Financial Times.

Ицхак Адизес является автором более десятка книг, которые были переведены на 35 языков, включая русский. Книга «Управление жизненным циклом корпораций» стала признанной классикой теории менеджмента и была отмечена Library Journal как одна из десяти лучших книг о бизнесе.

Доктор Адизес проживает с семьей в Санта-Барбаре, в свободное время увлекается народными танцами, игрой на аккордеоне и медитацией.

Цитаты, приведенные в книге, собраны из лекций, прочитанных Ицхаком Адизесом за 40 лет работы в качестве ведущего специалиста в сфере организационных изменений, а также из книг и видеороликов, выпущенных Институтом Адизеса.

Часть первая. Об изменениях и лидерстве

Глава 1. О природе изменений

Никакой бизнес не может быть вечным и неизменным, подобно произведению искусства.

Бизнес подвержен изменениям, и он должен не избегать их, а приспосабливаться к ним.

Кто добьется успеха? Тот, кто быстрее других сумеет приспособиться к переменам.

Изменения порождают проблемы, но также и возможности. Проблемы и возможности – это одно и то же.

Изменения, проблемы, разнообразие и конфликты неизбежны.

Из них состоит жизнь.

Жизнь – это череда изменений, а изменения порождают проблемы.

Таким образом, жизнь – это нескончаемый поток проблем.

Изменения вызывают дезинтеграцию (ослабление взаимосвязей, разрушение единства системы. – Прим. ред.), которая проявляется в том, что мы называем «проблемами». Если их не решать вовремя, то в итоге они выливаются в кризис.

Изменения действуют как центробежная сила, вызывая дезинтеграцию.

Изменения приводят к дезинтеграции, в этом корень всех проблем.

С одной стороны, изменения открывают вам путь к достижению успеха, но с другой – могут стать причиной ваших неудач.

Чем выше темп изменений, тем больше у вас проблем и тем меньше времени заботиться о своем здоровье, уделять внимание семье и друзьям.

Каждый очередной кризис оказывается серьезнее и масштабнее предыдущего; так будет до тех пор, пока мы не найдем в себе мужество изменить ту систему ценностей, которой мы до сих пор руководствовались, принимая решения.

Чем больше изменений, тем чаще конфликты.

Единственный способ избежать конфликтов – не иметь никаких проблем. Но проблемы исчезнут только тогда, когда мы перестанем меняться, то есть после смерти.

Все проблемы происходят от дезинтеграции, вызванной изменениями.

Наши решения проблем приводят к изменениям, которые порождают новые проблемы. Таким образом, чем больше проблем мы решаем, тем больше появляется новых проблем, которые надо постоянно решать.

Мы развиваемся, и таким образом, порождаем изменения, но, с другой стороны, из-за этих же изменений мы деградируем. Это происходит и с нашей личной жизнью, и с организациями, и со странами, и со всем человечеством.

Чем выше темп изменений, тем маловероятней, что результативность и эффективность[1] будут синхронизированы.

Чем выше темп изменений, тем выше вероятность все более стремительной бюрократизации окружающего мира.

Организации, которые меняются быстрее других, способны так же быстро разрушаться (дезинтегрироваться. – Прим. пер.).

Чем стремительнее изменения, тем быстрее все разваливается и тем серьезнее и многочисленнее становятся проблемы, с которыми мы в итоге сталкиваемся.

Чем больше происходит изменений, тем больше возникает угроз нашим полномочиям, власти или влиянию[2]. Чем больше происходит перемен, тем сильнее мы чувствуем, что теряем контроль над собственной жизнью.

Изменения сбивают нас с толку: мы начинаем ломать голову над тем, что происходит, что должно происходить и чего мы хотим.

Таким образом, чем больше изменений, тем меньше наша уверенность в своей правоте и тем активнее мы ищем посторонней помощи в принятии решений.

Изменения обескураживают. Чем стремительнее темп изменений, тем глубже наша депрессия.

Из-за ускоряющихся изменений молодые люди становятся психологически старше своего возраста.

Ситуации могут либо улучшаться, либо ухудшаться. Если мы их не улучшаем, они ухудшаются.

Дезинтеграция происходит потому, что подсистемы, образующие систему, изменяются несинхронно.

Чем выше темп изменений, тем серьезнее конфликт, который к тому же усугубляется таким дисфункциональным побочным эффектом, как стресс.