Внутри была та еще суета: прежний хозяин спешно выдавал последние ценные указания сотрудникам, часть из которых, судя по слухам, уезжала вместе с ним. Они заканчивали с исполнением обязательств перед клиентами, выдавали отремонтированную технику и готовили к передаче нам обязательств по тому, что не успевали отремонтировать. Уже к понедельнику помещение должны освободить, но Петрович и прораб, бригаду которого он привлек для проведения ремонта, «активно мешали» им уже не первый день, составляя планы помещений в нужном нам ключе.
Фактически, экскурсия превратилась в мини-отчет для новых партнеров, т.е. нас, о том, что уже сделано, что планируется, где и что будет размещаться и т.д. Солидная часть оборудования остается нам, как и неплохие складские запасы, причем на очень гуманных условиях. А еще двое мастеров думают, уходить им или попробовать сработаться с нашей командой. Мужики опытные, но с серьезным самомнением, поэтому… Большой вопрос, согласится ли Петрович терпеть их. Хотя, конечно, особого выбора у нас нет, если хотим быстрого роста… Или есть?! Кажется, у нас появилась еще одна серьезная тема для обсуждения — кадровый вопрос.
С ремонтом у нас особых вопросов не было: все казалось довольно логичным, понятным и разумным. Посмотрев на месте, что и как сделано сейчас, а также прикинув планы и чертежи Петровича «по месту»… оставалось признать, что он придумал практически «идеальный план». Даже добавить нечего… Разве что… Предложить выделить-таки небольшую комнату отдыха, добавить хотя бы душ в санузел… И сделать выставочную зону… — такая мысль буквально «прострелила» голову. Вот только обсуждать мы это будем не здесь… Не стоит давать «пищу для размышления» посторонним нам людям.
Закончив с осмотром, мы направились к себе. Пора было поработать, время обеда заканчивалось… А то мы и так ушли все, даже Яну не оставили «на базе»… Обсудить увиденное решили за чаем, как только дойдет до него очередь…
Глава 23. Выставочная зона
Возле мастерской нас уже ждала небольшая очередь из желающих сдать технику на ремонт. Похоже, объявление на двери того помещения, откуда мы только что вернулись, работает и довольно неплохо. По крайней мере, все ожидающие шли туда, а потом, прочитав новый адрес, притопали к нам, благо тут недалеко. Хорошо, что Петрович даже мини-карту изобразил, чтобы недолго пришлось искать. Да и Яна явно уже бывала на «новой территории», это было видно по ее поведению на месте.
Само собой, что ни о каком продолжении разговора сразу не могло быть и речи. Нам пришлось «разгребать» не только срочные заказы, но и совсем срочные — двоим из ожидающих нужна была помощь немедленно. Ладно, раз люди готовы платить за это, то почему бы и нет?! И, кстати, это тоже идея — сделать сверхсрочный тариф, а не просто брать двойную оплату срочности… Обсудим этот вопрос чуть позже с Петровичем и компанией. Сейчас никак нельзя, у нас люди в зоне ожидания, услышат еще.
К счастью, «пациенты» оказались довольно «легкими», поэтому справились мы быстро и без особых потерь. Хорошо, когда на месте не только мы с Петькой, но и Петрович, взявший на себя общение с клиентами прямо на месте. У нас такого опыта намного меньше, чем у него и Яны. И, кстати, это тоже просчет: поскольку нас мало, то неплохо бы сделать из нас универсальных специалистов, которые могут «закрывать» задачи полного цикла, а не только заниматься непосредственно ремонтом. Раньше меня это как-то не слишком интересовало, но сейчас, посмотрев на очередь, понял, что нужно меняться и изучать все больше нового, включая навыки общения с людьми.
Какое интересное желание появилось у моего подопечного… Прямо на заглядение… Может быть, ему пойти учиться на психолога, а не на инженера-радиотехника?.. Ладно, уже завтра, надеюсь, будет время все это обсудить…
Кстати, пока так и непонятно, что там придумали эти интриганы… И у меня нет навыка «видеонаблюдения за не слишком удаленными объектами»… Может быть, вернут?!
Через полтора часа мы, наконец, закончили не только со сверхсрочными задачами, но и со всем, что принесли нам эти «новички». Фактически, всем им нужно было решить вопросы «срочно», просто большинство придет вечером, а двое забрали свои утюг и приемник практически сразу, как только мы устранили проблемы с ними. Интересно, такой сервис есть хоть у кого-то еще?! Судя по удивлению клиентов, ничего такого нет и в помине… Хорошо, что Петрович умудрился «зацепить» их особым предложением! Слухи пойдут… А нам это и нужно!
— Ребята, пошли чай пить! — отказаться от предложения Яны решительно невозможно.