А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели

Я как-то читал одни очень интересные мемуары медсестры из Австралии Бронни Вэр под названием «О чем жалеют умирающие». Она пообщалась с десятками смертельно больных пациентов в хосписах и спросила, о чем они больше всего сожалеют. Самым частым ответом было: «Я жалею, что мне не хватило мужества всю жизнь оставаться верным себе, а не стараться соответствовать ожиданиям других».

А что, если бы мы находили в себе мужество на это? Если бы люди не чувствовали себя заложниками своего страха перед отказом? Если бы отказ не был бы для них позором и унижением? Если бы мы не боялись о нем говорить или даже придумали бы, как его победить?

Если бы человек, который боится быть отвергнутым, вдруг перестал бы этого бояться, на что он был бы способен? Разве он не смог бы преуспеть во всем, чего только пожелает? Будь он художник или музыкант, который больше не боится, что его работу плохо воспримут другие, – разве он не смог бы заглянуть в самые потаенные уголки своей души и создать произведение, которое будет, словно зеркало, отражать его мысли и чувства? Если он работает в сфере торговли, разве ему не удалось бы привлечь больше клиентов и не отчаиваться после пары-тройки отказов? А если он родитель, разве он не смог бы воспитывать своих детей, основываясь на своих принципах, вместо того чтобы потакать чадам во всем? Разве компания или некоммерческая организация, управление которой не волнуется по поводу реакции акционеров, не смогла бы предлагать инновационную продукцию и услуги, благодаря которым мир изменился бы к лучшему?

Я мечтал стать предпринимателем всю свою жизнь. Я всегда хотел сделать изобретение, которое было бы полезно миллионам людей. Однако, занявшись этой моей мечтой, я лицом к лицу столкнулся с проблемой, которая затрагивала и меня, и огромную часть населения нашей планеты.

Пол Грэм, предприниматель и создатель знаменитого бизнес-инкубатора под названием Y Combinator, однажды сказал: «Чтобы найти идею для стартапа, нужно не думать об идеях для стартапа. Постарайтесь обратить внимание на существующие проблемы, а еще лучше – на проблемы, которые есть у вас самих». Все это время я концентрировался на создании приложения, основой которому служит моя интересная идея. Но теперь я видел, насколько более важно помогать людям преодолевать их страх быть отвергнутыми. Я еще не знал, как именно я буду это делать – или как моя новая задумка скажется на моей жизни, – но мой эксперимент станет прекрасной лабораторией, в которой я буду проводить испытания моего изобретения: способа преодолеть страх отказа.

Читая письма Майка, Реджины и многих других, я начал по-другому смотреть на внезапно свалившуюся на меня славу. Как только мы приземлились в международном аэропорту Остин Бергстром, я постарался как можно быстрее покинуть самолет, чтобы поскорее рассказать семье о моем решении. Когда я пошел по трапу, меня обдало потоком холодного воздуха, и я словно снова оказался на территории моего колледжа в первый день учебы, а под ногами расстилался белый нетронутый снег. Судьба подарила мне одну из величайших возможностей в моей жизни. Мне все казалось новым. Все казалось возможным.

4. Борьба с эволюцией

Решение больше не заниматься разработкой приложения и полностью поменять направление деятельности далось мне нелегко, особенно учитывая, от чего мне пришлось отказаться ради этого проекта и как я ценил мою команду. Но когда я поделился с ними новостями, они меня полностью поддержали. Их тоже очень удивило, что мой блог привлек такое внимание и спровоцировал такую реакцию, они согласились, что мое новое начинание должно было стать еще более значительным. Ребята чувствовали, что они в некоторой мере поспособствовали появлению этой идеи, чем они очень гордились. Мы договорились, что если я когда-либо захочу создать технический проект на базе терапии отказа, то мы снова будем разрабатывать его вместе.

Однако у меня появилась новая работа: всю рабочую неделю мне надо будет лицом к лицу встречаться с отказом.

Мне сразу же стало ясно, что если я и правда хотел от лица всего мира бороться со страхом быть отвергнутым, то мне необходимо было усовершенствовать мои способы получить отказ: нужно было узнать об этом как можно больше. Этот страх, мой психологический Голиаф, должен быть изучен мной так, как спортивные команды изучают противника – пересматривая записи игр, читая отчеты скаутов и тренируясь как можно больше.

Поначалу мои поиски в Сети почти ни к чему не приводили. Среди результатов были лишь вдохновляющие цитаты и обучающие курсы от всяких бизнес-гуру. Я также искал информацию об успехе, харизме, лидерстве, переговорах и даже провале, но ни одна из этих тем не проливала свет на понятие отказа и то, как отказ влияет на наши жизни. Грубо говоря, результаты моего поиска можно пересказать так:

1. Порой вам могут отказать.

2. Не принимайте отказ близко к сердцу.

3. Будьте выше этого и спокойно живите дальше.