Не знаю, по какой причине, но у меня всегда был другой взгляд на работу тестировщиков. Может быть потому, что «тестировщиком» на моей первой работе была секретарь фирмы. Весьма приятная дама Маргарет занималась делопроизводством и пыталась научить пару молодых программистов профессиональному поведению в присутствии клиентов. Она также обладала даром в считанные секунды обнаруживать любой дефект программы, даже самый малозаметный.
В то время я работал над программой, которую написал бухгалтер, считавший себя программистом. Естественно, с ней были большие проблемы. Когда мне казалось, что я исправил какой-то кусок, Маргарет пыталась поработать с ним, и чаще всего после нескольких нажатий на клавиши оказывалось, что программа неправильно работает, но уже каким-то новым образом. Временами это приводило в отчаяние и вызывало неловкость, но Маргарет была настолько приятным человеком, что мне никогда не приходило в голову обвинить ее в моем жалком положении. Наконец, настал день, когда Маргарет смогла без проблем запустить программу, создать счет-фактуру, распечатать ее и выйти из программы. Я испытал восторг. Более того, когда мы установили программу на машине клиента, все заработало правильно. Клиент не столкнулся с проблемами, потому что сначала Маргарет помогла мне обнаружить и исправить эти проблемы.
Вот почему я говорю, что тестировщики — ваши друзья. Может казаться, будто тестировщики портят вашу репутацию, сообщая о малозначительных проблемах. Но когда клиент в восторге от программы, потому что ему не портят жизнь все эти «досадные мелочи», которые группа контроля качества заставила вас исправить, вы на высоте. Мысль понятна?
Представьте себе такую ситуацию: вы тестируете программу, использующую «сногсшибательные алгоритмы искусственного интеллекта» для нахождения и исправления проблем с конкурентным доступом. Вы запускаете программу и обнаруживаете, что на заставке слово «интеллект» написано с ошибкой. Несколько дурное предзнаменование, но ведь это лишь опечатка, верно? Затем выясняется, что экран настройки предлагает флажки (checkboxes) вместо переключателей (radiobuttons), а некоторые сочетания клавиш не работают. Все это мелочи, но по мере их накопления вы начинаете задумываться, что за люди создавали программу. Если они неспособны справиться с простыми вещами, каковы шансы, что их искусственный интеллект действительно сумеет найти и исправить такие замысловатые вещи, как проблемы конкурентного доступа?
Возможно, эти гении настолько погрузились в задачи разработки искусственного интеллекта, что не обратили внимания на мелочевку, а «придирчивых тестировщиков» у них не было, так что вам приходится сталкиваться с этой самой мелочевкой. Однако в результате вы начинаете сомневаться в компетентности этих программистов.
Следовательно, как ни странно, тестировщики, полные решимости найти все мелкие недостатки вашего кода, в действительности — ваши друзья.
Один бинарный файл
Стив Фримен
Мне приходилось встречать проекты, где при сборке переписывалась часть кода, чтобы для каждой среды исполнения генерировался собственный бинарный файл. Такой подход всегда излишне усложняет вещи и создает риск появления несовместимых версий при каждой установке. Как минимум при этом собирается несколько почти идентичных экземпляров программы, каждый из которых предназначен для установки в соответствующей ему среде. Возникает слишком много подвижных частей, а значит, больше возможностей для ошибки.
Однажды я работал в команде, где после каждого изменения свойства нужно было сохранять код и проводить полный цикл сборки, поэтому тестировщики простаивали всякий раз, как находилась малейшая неточность (я уже говорил, что к тому же проект собирался невероятно долго?). Работал я и в такой команде, где системные администраторы требовали полной пересборки программы при вводе ее в эксплуатацию (с помощью наших же сценариев сборки), так что невозможно было гарантировать, что в эксплуатацию попадала та версия, которая прошла тестирование. И так далее.
Правило простое:
Если во время сборки вашего проекта производятся манипуляции с кодом или настройки целевой среды хранятся в самом коде, значит, приложение было спроектировано недостаточно хорошо: ключевые функции приложения не отделены от функций, определяемых платформой. Или еще хуже: команда знает, как нужно поступить, но не считает внесение нужных изменений достаточно приоритетной задачей.