Не забывайте об этом и используйте оба принципа в своих продающих текстах.
Секрет 73. Постоянные касания
Важно постоянно совершать касания всеми возможными способами – не только с помощью электронных коммуникаций, но и офлайн.
Большинство людей, которые занимаются маркетингом, недостаточно агрессивно запускают свои кампании и не используют так называемые флуп-касания – касания после покупки, на этапе, когда клиент уже позвонил и попросил выслать ему продукт.
Применение агрессивных флупов – то, что отличает хороших и успешных маркетеров от посредственных, которые теряют кучу денег на бездействии.
Секрет 74. Недоговаривайте
Научитесь рассказывать,
Секрет 75. Вызывайте доверие
Важно добиться, чтобы каждый абзац текста вызывал доверие читателя, причем на нескольких уровнях:
1. Доверие к тому, что вы пишете. Человек не должен думать, что перед ним обман и очередной «развод».
2. Доверие к вам. Как правило, чем больше вы обещаете, тем меньше доверия это вызывает у людей. Одной из самых серьезных ошибок начинающих способных копирайтеров является неумеренность. Они чересчур много обещают. Найдите способ увеличить доверие к вам без излишеств.
3. Доверие человека к себе. Уверенность, что он может взять ваш продукт и с его помощью наконец-то решить свои проблемы. Многие
будут верить вам и вашим предложениям, но останутся в нерешительности относительно себя.
Еще крайне важно понять, что аудитория, которая наелась красиво разрекламированными товарами и услугами, отнесется к вам и к тому, что вы говорите, с большим скепсисом.
Люди обожглись на «МММ» и всяких «Хопер-Инвест». Они занимались «Гербалайфом» и слили огромное количество денег другим компаниям сетевого маркетинга. Однажды уже вляпались в подозрительные денежные истории, голосовали за Ельцина и помнят, что из этого вышло.
Скепсис и цинизм – их постоянно включенный защитный механизм.
Тем не менее они до сих пор очень хотят верить в чудо и волшебные таблетки.
В то, что придет кто-то знающий и все сделает за них, а дальше все будет отлично.
Поэтому ваша задача – научиться писать тексты так, чтобы читатели поняли: перед ними такой же человек, как они, прекрасно их понимающий.
Секрет 76. Провоцируйте у читателя дискомфорт
Просто просить людей заказать ваш продукт – пройденный этап.
С помощью текста вы должны добиться того, чтобы у человека возникло ощущение дискомфорта от одной мысли, что он еще не заказал ваш товар или услугу.
Пусть читатель почувствует себя уязвимым.
Есть масса способов этого добиться. Один из них – описать в тексте все, чего человек не получит, если решит сделать заказ не прямо сейчас, а через месяц или спустя год.
Секрет 77. Три фактора успешности текста
Процесс написания хороших цепляющих продающих текстов обусловлен тремя факторами:
1. Навык. Вы берете формулы и используете их.
2. Искусство. В отличном продающем тексте кроме формул должен быть след вашего внутреннего «я».
3. Дисциплина. Нужно садиться и писать, хотите вы того или нет, независимо от того, комфортно ли вам это делать в данный момент. Нужен текст? Садитесь – и вперед!
Как воспринимать неудачи
Ваши неудачи – самые лучшие и полезные уроки, которые только возможны. Они заставляют двигаться дальше, меняться, быть гибкими и многое переосмыслить.
Запомните: неудача – часть успеха. Как правило, из десяти замыслов успешно реализуется всего один. И это нормально.
Между тем, чтобы сократить число неудач, есть два варианта действий:
1. Улучшить процент конверсии. Для этого нужно работать над собой и больше контактировать с аудиторией. У Фарита Насипова конверсия составляет 70 %, то есть из десяти человек, заинтересовавшихся продуктом, семеро совершают покупку. Изучите, как он действует, и моделируйте.
2. Делать просто больше, причем совершать действия не последовательно, а параллельно. При этом необходимо вести дневник успехов и неудач для анализа, что именно лучше работает.
Чтобы не работать вхолостую, поймите:
1. Выявленные эффективные приемы следует как можно чаще использовать. В погоне за новым мы часто перестаем делать то, что работало раньше.
2. Инструменты, которые не сработали однажды, переносите в черный список и больше не используйте. Чем активнее вы будете тестировать свои шаги, тем лучше узнаете, что повторять не стоит, а что надо поддерживать.
Боль неудач
Когда у вас что-то не получается, вы чувствуете боль. Так жизнь дает вам обратную связь. Надо принять это к сведению и идти дальше не останавливаясь.
Меняя себя, вы автоматически меняете и мир вокруг. Чтобы внедрить это понимание, в копирайтинге существует неординарный подход, который включает две модели поведения. Между ними находится истина.