100+ хаков для интернет-маркетологов: Как получить трафик и конвертировать его в продажи

Google+ (https://plus.google.com/)

Многие считают эту социальную сеть мертвой. Мол, в ней никто не сидит и продвижение в ней не даст никакого результата. Возможно, это и правда. Собственным примером мы ни подтвердить, ни опровергнуть это не можем, так как развитием страницы почти не занимаемся, но я встречала в Рунете достаточно много кейсов, связанных с успешным продвижением в данной социальной сети. Взять хотя бы страницу Михаила Шакина, популярного SEO-блогера. Более 25 000 подписчиков и довольно неплохое вовлечение (рис. 70). При этом в других социальных сетях фолловеров у него гораздо меньше.

По-моему, этот пример явно говорит о том, что получать трафик с Google+ можно. Но даже если вы абсолютно уверены, что ваша аудитория не сидит в Google+, и не стремитесь развивать сообщество в данной социальной сети, завести страницу в ней все равно нужно. Во-первых, чтобы прописывать авторство Google (Google Authorship) и тем самым защищать свой контент от воровства; а во-вторых – чтобы расшаривать в ней свой контент и влиять (пусть и косвенно) на позиции вашего сайта в выдаче. Согласно результатам многочисленных экспериментов, кнопка Google +1 действительно позитивно сказывается на ранжировании сайта.

Хак № 44. Не игнорируйте социальные сети, которые вы по каким-то причинам считаете неподходящими для своего бизнеса. Используйте Instagram, Pinterest и Flickr для продвижения визуального контента, Foursquare – для продвижения ваших офлайновых точек, Slideshare – для публикации презентаций, а Google+ – для более эффективного продвижения в Google.

Мессенджеры

WhatsApp

По состоянию на весну 2016 года WhatsApp – самый популярный мессенджер в мире. В России принадлежащая Facebook программа занимает второе место по популярности. В WhatsApp нет возможности рассылать платные сообщения или показывать рекламу. Разработчики приложения только начинают тестировать инструменты, позволяющие взаимодействовать компаниям и их клиентам. Впрочем, WhatsApp сам стал инструментом для прямого общения бизнеса с аудиторией.

Используйте WhatsApp, если:

• вы работаете на международном рынке;

• вам нужен канал прямого общения с потребителями;

• вам нужна система для общения сотрудников.

Viber

Большинство жителей России отдают предпочтение именно Viber. По данным компании J'son & Partners Consulting, в начале 2016 года программу использовали до 60 % владельцев смартфонов, или около 60 млн россиян. В Viber есть инструменты для продвижения бизнеса, вовлечения и информирования аудитории. Выбирайте этот мессенджер, когда:

• вы работаете с русскоязычной аудиторией;

• вы хотите испытать и использовать новый канал распространения контента и привлечения пользователей;

• вам необходим инструмент для общения с клиентами, а также для взаимодействия внутри компании.

Telegram

Этот мессенджер хорош для тех, кто помнит о следящем за ними Большом Брате. Речь идет буквально о параноидальных мерах безопасности: от шифрования до секретных чатов и самоуничтожающихся сообщений. Telegram может похвастаться не только безопасностью, но и развитой бот-инфраструктурой и возможностями для распространения брендированного контента.

Кому подходит мессенджер от Павла Дурова? Компаниям, которые:

• нуждаются в безопасных каналах общения;

• готовы взаимодействовать с аудиторией с помощью ботов;

• хотят использовать все доступные каналы для привлечения новых пользователей и распространения контента.

Facebook Messenger

Второй по популярность мессенджер в мире. Его аудитория приближается к миллиарду человек. Программу можно использовать для общения как с друзьями, так и с подписчиками страницы компании. Вам подходит Messenger, если:

• вы или ваша компания активно пользуетесь Facebook;

• вам нужна альтернатива контактной форме на сайте – Messenger позволяет посетителям сайта отправлять сообщения на страницу бренда в Facebook;

• вам нужен удобный инструмент для общения с клиентами и коллегами.

Skype

С помощью Skype удобно общаться с клиентами и партнерами. Программой пользуются около 300 млн человек во всем мире. С ее помощью клиенты могут звонить друг другу прямо с сайта. Когда использовать Skype? Вот варианты:

• если вы организуете систему онлайн-поддержки пользователей;

• если вам нужен мессенджер для общения с коллегами и партнерами;

• если для вас важна функция видеозвонков и конференций.

Как компании используют мессенджеры для распространения информации

Интернет-издание Mashable использует публичные чаты Viber.